案例标签：真实项目 · 零售卖场 · 武汉
SITE / 武汉水果湖 · 零售卖场监控整体改造
项目背景
武汉中百仓储超市水果湖店，卖场位于一、二层，三层为仓库。原系统为模拟摄像头，图像分辨率低、画面模糊，商品纠纷、货架失窃的取证几乎无从下手。门店要求整体升级为高清数字系统，覆盖全部销售区与仓储区，并同步建设标准机房。
客户需求与痛点
- 模拟图像”看不清人、认不出货”，纠纷回放没有可用性。
- 老系统设备老化，故障频发，维修停场影响经营。
- 仓库管理粗放，货损定位难。
方案设计
| 条目 | 方案 |
|---|---|
| 前端规模 | 144 路 400 万高清网络摄像机，一层、二层卖场 + 三层仓库全覆盖 |
| 存储 | 10 台网络硬盘录像机（NVR），按保存周期分区配置容量 |
| 机房建设 | 独立标准机房：机柜、UPS、接地、温湿度配套一次到位 |
| 网络 | 监控网与业务网 VLAN 隔离，核心双上联冗余 |
| 施工 | 营业间隙分段作业，先装后店、当天恢复营业 |
实施亮点
- 400 万替代模拟：人脸与商品包装细节可辨，收银台关键点位帧率稳定 25fps。
- 营业不停业：144 个点位分区域、分时段推进，顾客动线与收银不受影响。
- 机房一步做对：UPS 后备、接地、设备标签与 IP 规划按规范执行，后期维护有底。
交付结果
全系统一次性调试通过，144 路画面清晰、回放流畅、30 天轮存达标。客户验收反馈：图像质量与系统稳定性非常满意，纠纷取证从”看不清”变成”看得清”。
RESULT
关键数字
144 路高清 · 10 台 NVR · 3 层全覆盖 · 营业期施工零投诉
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